Последна актуализация: 6 април 2025 г.
С регистрирането на акаунт и използването на платформата CardDesk вие приемате настоящите Условия за ползване. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте услугата.
CardDesk си запазва правото да актуализира тези условия по всяко време. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез известие в приложението. Продължаването на ползването след такова известие означава приемане на новите условия.
CardDesk е уеб базирана платформа за управление на гаранционни карти, сервизни случаи и фактури, предназначена за търговци, сервизи и дистрибутори.
Основните функции включват:
Услугата се предоставя в рамките на избран абонаментен план. Достъпните функции зависят от плана, към който сте абонирани.
За да използвате CardDesk, трябва да се регистрирате с валиден имейл адрес. Вие сте отговорни за поддържането на поверителността на данните за достъп до акаунта си и за всички действия, извършени чрез него.
При регистрация на организация (tenant) вие ставате администратор на тази организация и носите отговорност за управлението на потребителите и данните в нея.
Нямате право да прехвърляте акаунта си на трети лица без изричното съгласие на CardDesk.
Пробен период: Всеки нов акаунт получава 7-дневен безплатен пробен период. По време на пробния период не се изисква кредитна карта и не се начисляват такси.
Таксуване: След изтичане на пробния период абонаментът се активира автоматично въз основа на избрания план. Плащанията се обработват чрез Stripe. Приемаме дебитни и кредитни карти. Фактура се генерира автоматично след всяко плащане.
Анулиране:Можете да анулирате абонамента си по всяко време от раздел "Настройки → Абонамент". При анулиране достъпът до платените функции продължава до края на текущия платен период. Не се предоставят възстановявания за частично използвани периоди.
Годишен абонамент: При избор на годишен план заплащате предварително за 12 месеца с отстъпка от 20%. При анулиране на годишен план не се предоставя частично възстановяване.
Промяна на плана: Можете да смените плана си по всяко време. При надграждане промяната е незабавна и се извършва пропорционално таксуване. При понижаване промяната влиза в сила от следващия период.
Нямате право да използвате CardDesk за:
При нарушаване на тези условия CardDesk си запазва правото да преустанови или заличи акаунта ви без предварително предупреждение.
Обработката на личните ви данни е уредена в нашата Политика за поверителност. Тя е неразделна част от настоящите Условия за ползване.
Като ползвател вие въвеждате данни на свои клиенти (имена, контактна информация). В тази връзка вие действате като администратор на лични данни по смисъла на GDPR и носите отговорност за законосъобразността на тяхната обработка.
Платформата CardDesk, включително нейния дизайн, код, лога и съдържание, са собственост на CardDesk и са защитени от приложимото законодателство в областта на интелектуалната собственост.
Данните, които въвеждате в платформата (клиенти, продукти, гаранции), остават ваша собственост. CardDesk не претендира права върху тях.
CardDesk се предоставя "такова, каквото е". Полагаме всички разумни усилия за надеждността и сигурността на услугата, но не можем да гарантираме непрекъснат достъп или пълна липса на грешки.
CardDesk не носи отговорност за косвени, случайни или последващи вреди, произтичащи от ползването или невъзможността за ползване на услугата.
Общата ни отговорност към вас не може да надвишава сумата, платена от вас за абонамента през последните 3 месеца.
Можем да актуализираме тези условия при промяна в законодателството, функционалността на услугата или бизнес модела ни. При съществени промени ще ви уведомим поне 14 дни предварително по имейл.
Настоящите условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове се отнасят към компетентния български съд.
При въпроси или оплаквания се свържете с нас на support@carddesk.app.